В рамках XVII Межрегиональной конференции по церковному социальному служению обсудили вопросы работы с просителями

Сессия «Работа с просителями. Продуктовая и вещевая помощь» прошла 30 октября 2026 года в рамках XVII Межрегиональной конференции по церковному социальному служению в Екатеринбурге. Модератором сессии стала куратор социальной деятельности Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению в Приволжском федеральном округе и ЛНР, руководитель ресурсного центра «Милосердие Приволжье» Ольга Варганова.

«Работа с просителями — одна из основных задач любого социального отдела. Это работа с людьми, которые обращаются за конкретной помощью. И она требует рассудительности и ответственного подхода», — подчеркнул руководитель социального отдела Челябинской епархии иерей Павел Курбатов.

В ходе сессии руководитель направления «Помощь взрослым» социального отдела Екатеринбургской епархии Татьяна Ананьина рассказала, кто и с какими просьбами обращается на церковную горячую линию помощи +7(800) 70-70-222. Руководитель Успенского гуманитарного центра Екатеринбургской епархии Дарья Балдина объяснила алгоритм работы церковной горячей линии.

О том, как систематизация работы с просителями помогает работать с благотворителями и грантодателями, рассказал руководитель направления работы с просителями Синодального отдела по благотворительности Евгений Шатских.

Также руководитель отдела просьб Православной службы милосердия Екатеринбурга Галина Людина поделилась на сессии историями подопечных.

По благословению Святейшего Патриарха Московского и всея Руси Кирилла 27-30 октября в Екатеринбурге проходила XVII Межрегиональная конференция по церковному социальному служению. В форуме приняли участие более 360 человек — ответственные за церковную благотворительность в Уральском федеральном округе: главы социальных отделов епархий, координаторы церковных добровольческих служб, ответственные за помощь вернувшимся с фронта, старшие сестры и духовники сестричеств милосердия, руководители церковных проектов помощи, а также представители органов власти. Организаторы конференции — Синодальный отдел по благотворительности, Екатеринбургская епархия, Православная служба милосердия Екатеринбурга.

Оформить регулярное пожертвование на уставную деятельность Синодального отдела по благотворительности и на различные направления помощи можно на сайте diaconia.ru.

Новости и истории о церковном социальном служении публикуются в каналах «Дела Церкви» в MAX и Telegram и в группах Синодального отдела в VK, ОК. Видео о социальном служении — в Rutube-канале «Дела Церкви».

Диакония.ru/Патриархия.ru